FAQs

FAQ

HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN

Wo befindet sich Ihre Fabrik?

Unsere Fabrik befindet sich im Raum Shanghai, etwa 50 km vom internationalen Flughafen Shanghai Pudong entfernt. Dieser Bereich umfasst die beste Maschinenarbeit und fortschrittlichste Technologie für Leichtindustrieausrüstung in China, die unsere Maschinenqualität unterstützen kann.

An welches Unternehmen haben Sie Ihre Maschinen geliefert?

Wir haben unsere Maschinen an viele weltweit renommierte Unternehmen wie Fonterra Milk, P & G, Unilever, Wilmar usw. geliefert und wurden von unseren Kunden hoch gelobt.

Können Sie den Kundendienst anbieten?

Ja, wir verfügen über ein professionelles technisches Team, das während der Epidemie Investitionsberatung, Gerätetestläufe, Inbetriebnahme, Ersatzteilversorgung und technischen Fernsupport leisten kann.

Welche Qualitätsgarantie haben Sie?

Alle unsere Maschinen verfügen über ein CE-Zertifikat und können die GMP-Anforderungen erfüllen. Alle Maschinen werden vor dem Versand vollständig getestet. Wir bieten ein Jahr Qualitätsgarantie und technischen Support für die gesamte Lebensdauer.

Welche Zahlungsarten akzeptieren Sie?

Wir können Zahlungen per T/T oder L/C vor Ort akzeptieren.

Was ist die Produktgarantie?

Wir garantieren unsere Materialien und Verarbeitung. Unser Ziel ist Ihre Zufriedenheit mit unseren Produkten. Ob Garantie oder nicht, es ist die Kultur unseres Unternehmens, alle Kundenprobleme zur Zufriedenheit aller anzugehen und zu lösen

Gewährleisten Sie eine sichere Lieferung der Produkte?

Ja, wir verwenden stets hochwertige Exportverpackungen. Wir verwenden außerdem spezielle Gefahrenverpackungen für gefährliche Güter und validierte Kühllagerversender für temperaturempfindliche Artikel. Für spezielle Verpackungen und nicht standardmäßige Verpackungsanforderungen können zusätzliche Kosten anfallen.

Wie sieht es mit den Versandkosten aus?

Die Versandkosten hängen davon ab, wie Sie die Ware erhalten möchten. Express ist normalerweise der schnellste, aber auch teuerste Weg. Für große Mengen ist die Seefracht die beste Lösung. Genaue Frachtpreise können wir Ihnen nur nennen, wenn uns die Angaben zu Menge, Gewicht und Weg bekannt sind. Bitte kontaktieren Sie uns für weitere Informationen.

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