Häufig gestellte Fragen

FAQ

HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN

Wo befindet sich Ihre Fabrik?

Unsere Fabrik befindet sich in Shanghai, etwa 50 km vom internationalen Flughafen Shanghai Pudong entfernt. Dieser Bereich umfasst die beste Maschinenarbeit und fortschrittlichste Technologie für Geräte der Leichtindustrie in China, die unsere Maschinenqualität unterstützen können. 

An welche Firma haben Sie Ihre Maschinen geliefert?

Wir haben unsere Maschinen an viele weltweit renommierte Unternehmen wie Fonterra Milk, P & G, Unilever, Wilmar usw. geliefert und von unseren Kunden sehr gelobt. 

Können Sie den After-Sales-Service anbieten?

Ja, wir haben ein professionelles technisches Team, das während der Epidemie einen Investitionsberatungsservice, einen Gerätetestlauf, eine Inbetriebnahme, eine Ersatzteilversorgung und einen technischen Fernsupport bietet. 

Welche Art von Qualitätsgarantie haben Sie?

Alle unsere Maschinen sind CE-zertifiziert und können die GMP-Anforderungen erfüllen. Alle Maschinen werden vor dem Versand vollständig getestet. Wir bieten eine einjährige Qualitätsgarantie und technischen Support für das ganze Leben. 

Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?

Wir können Zahlung von T/T oder L/C am Anblick annehmen. 

Was ist die Produktgarantie?

Wir garantieren unsere Materialien und Verarbeitung. Unser Engagement gilt Ihrer Zufriedenheit mit unseren Produkten. Ob Garantie oder nicht, es ist die Kultur unseres Unternehmens, alle Kundenprobleme zur Zufriedenheit aller anzugehen und zu lösen

Garantieren Sie eine sichere Lieferung der Produkte?

Ja, wir verwenden immer hochwertige Exportverpackungen. Wir verwenden auch spezielle Gefahrgutverpackungen für Gefahrgüter und validierte Kühlhausversender für temperaturempfindliche Artikel. Für spezielle Verpackungen und nicht standardmäßige Verpackungsanforderungen können zusätzliche Kosten anfallen.

Wie sieht es mit den Versandkosten aus?

Die Versandkosten hängen davon ab, wie Sie die Ware erhalten. Express ist normalerweise der schnellste, aber auch teuerste Weg. Per Seefracht ist die beste Lösung für große Mengen. Genaue Frachtraten können wir Ihnen nur nennen, wenn wir die Angaben zu Menge, Gewicht und Weg kennen. Bitte kontaktieren Sie uns für weitere Informationen.

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